Casinozer · Dépôt non crédité · février 2023 · 50 €
Dépôt de 50 € débité mais pas crédité, puis compte bloqué
Le joueur indique que son dépôt n'est pas arrivé sur son solde et que son compte a ensuite été bloqué sans explication.
Issue : Résolu en 3 jours après intervention.
Notre analyse : Gardez la preuve de paiement (relevé, reçu) et ne refaites pas un second dépôt en attendant. Le centre d'aide officiel rappelle que le moyen de paiement doit être à votre nom : un paiement depuis un compte tiers suffit à bloquer un compte.
Source : Casino Guru (plaintes)




